图片新闻
我院药剂科组织《2014年部门组长年度述职报告与演讲简报技巧培训+精益管理下的流程优化》培训
为了培养药剂科管理人员的现代化管理理念，通过学习有效的科室管理工具及方法，优化管理流程，完善科室制度，我院药剂科于3月13-14日举办了《2014年部门组长年度述职报告与演讲简报技巧培训+精益管理下的流程优化》培训，药剂科陈世才主任、各部门组长及优秀骨干20余人参加了此次培训，培训由药学资深顾问杨湘怡博士授课，副院长陈学明出席了会议。
本次培训由药剂科陈世才主任主持。副院长陈学明致辞，并指出在管理方面，每一个环节都需要规范化，规范化管理是科室发展的需要，也是医院发展的需要。在以后的工作中各位组员要加强理论学习，通过此次培训，掌握其先进的理念和方法，以优质的服务运用到未来的工作中，从而给科室带来全新的面貌，进而实现个人价值的最优化。
培训内容包括：项目回顾与阶段小结、各组长述职报告、主任及顾问对于述职报告的点评、2014年科室工作总结与2015年工作计划、演讲及简报技巧培训、《精益管理下的流程优化》培训。对于各部门组长的述职报告，杨顾问从内容呈现的形式和效果及简报的技巧角度进行了点评和建议。门诊办主任高家义和陈世才主任从报告是否体现了部门的核心工作要点及各组长对下一年的工作计划是否明确给予了点评。
年度述职报告有助于组长总结和回顾上一年的工作内容，并根据科室的总体目标制定下一年的工作计划，同时可提升组长的简报技巧及演讲能力。会后部门组长在对项目进行阶段性总结时，一致认为通过顾问的培训和辅导，对日后的管理工作很有帮助，尤其是绩效管理体系对于组长的个人与团队管理很有促进作用。
通过本次培训，参会人员不仅学到了如何去制作和使用流程图的工具、手段，更主要的是系统地规范了流程，进而在今后的工作中提高工作效率。
