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创建全国文明城区

创建全国文明城区

夯实管理,提升服务,决胜创城工作

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  为了更好的巩固创城成果,以更高的标准推进医疗工作向纵深发展,2015年,潞河医院按照“创建为民、创建惠民、创建靠民”的创城宗旨,多举措开展便民、利民、惠民活动,积极打造服务型医院,一是借助大中院校学生放寒假的机会,积极倡导并引进学生志愿者在门诊、病区为就诊患者提供引领、搀扶、咨询等便利服务;二是在门诊大厅设置行政总值班,全天候为就诊患者答疑解难,普及诊疗知识;三是在门诊取药区设置安全用药咨询台,深入患者宣传合理用药、合理施治;四是引进多家服务公司,积极推行住院患者全程陪检、医疗标本规范化转运、垃圾废物标准化处理等,从强化管理、提升服务的角度,夯实创城意识,决胜创城工作。